Politika dostave
Zadnja posodobitev: 2026.5.22
Naslov skladišča AOMILIE:
Združene države: 14310 Ramona Ave, Chino, CA, 91710.
Združeno kraljestvo: Unit 2, ARENSON WAY, DUNSTABLE, LU5 4RZ.
Francija: Bat-B, Porte-B, 5 Rue de la Fontaine des Bries, 77230 Moussy-le-neuf, Seine-et-Marne.
Španija: Rotonda René Descartes, s/n, Polígono Industrial La Garena, Parcela 101-Nave 3, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Nemčija: Ginsheimer Str. 8, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Frankfurt.
Avstralija: 2B/246 Miller Road Villawood NSW 2163.
Upoštevajte, da se ti naslovi uporabljajo samo za skladiščenje in lokalno izpolnjevanje. Ne ponujamo prevzema s strani strank.
1. Pregled
V AOMILIE Cosmetics si prizadevamo, da vam osnovne potrebščine za vihanje trepalnic in laminacijo obrvi dostavimo čim hitreje in zanesljiveje.
Trenutno ponujamo lokalno izpolnjevanje v izbranih državah, da zagotovimo hitro dostavo in visoko kakovost storitev.
2. Čas obdelave
Vsa naročila so obdelana v 1–2 delovnih dneh po potrditvi plačila.
Naročila so obdelana od ponedeljka do petka (razen vikendov in praznikov)
Potrditveno e-poštno sporočilo s podrobnostmi o sledenju boste prejeli, ko bo vaše naročilo odpremljeno. Aktivacija informacij o sledenju lahko traja do 48 ur.
3. Regije pošiljanja in čas dostave
Trenutno pošiljamo v naslednje države:
Združene države, Združeno kraljestvo, Francija, Španija in Nemčija:
Predviden čas dostave: 3–5 delovnih dni
Kanada, Avstralija, Nova Zelandija:
Predviden čas dostave: 5–7 delovnih dni
Upoštevajte, da so časi dostave le ocene in se lahko razlikujejo glede na zamude kurirja, sezone največjega povpraševanja ali zunanje dejavnike, ki so izven našega nadzora.
4. Stroški pošiljanja
Trenutno ponujamo brezplačno pošiljanje za vsa naročila.
5. Sledenje vašemu naročilu
Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste po e-pošti prejeli sledilno številko.
To sledilno številko lahko uporabite za spremljanje statusa vaše dostave kadar koli.
Če v 3 delovnih dneh niste prejeli informacij o sledenju, se obrnite na našo ekipo za podporo.
6. Težave pri dostavi
Če vaše naročilo ni prispelo v predvidenem času dostave:
Obrnite se na nas v 21 dneh na:
📧 info@aomilie.com
S kurirjem bomo sodelovali pri preiskavi vašega paketa.
7. Napačen naslov ali spremembe naročila
Če morate spremeniti ali preklicati naročilo, nas kontaktirajte v 24 urah po oddaji.
Po tem času so naročila morda že obdelana in jih ni mogoče spremeniti.
Stranke so odgovorne za zagotavljanje točnih podatkov o pošiljanju. Ne odgovarjamo za zamude ali izgube, ki nastanejo zaradi napačnih naslovov.
8. Poškodovani ali manjkajoči predmeti
Če vaš izdelek prispe poškodovan ali napačen, nas kontaktirajte v 30 dneh s fotografijami in podrobnostmi naročila.
Pregledali bomo vaš primer in po potrebi zagotovili zamenjavo ali rešitev.
9. Carine in dajatve
Za mednarodna naročila (če je primerno) so stranke odgovorne za morebitne carinske pristojbine, uvozne dajatve ali davke, ki jih zahteva njihova država.
10. Kontaktirajte nas
Za vsa vprašanja v zvezi s pošiljanjem se obrnite na:
📧 info@aomilie.com